2024年的消费市场,“热辣滚烫”,火热开局。与此同时,“理性消费”成为贯穿2023年的消费热词,而据尼尔森IQ发布此前发布的《2023中国消费者洞察暨2024年展望》显示,消费者理性消费观念仍会延续,品质更高、更具性价比的商品成为人们青睐的对象。
理性消费时代,消费者对品质化生活的追求更加强烈,为消费者提供高品质、高颜值、高价值、高满意度、高体验感、高性价比的产品,成为撬动市场增量空间的新机遇。
近日,集成灶行业首家主板上市及CCTV大国品牌企业帅丰电器就召开了315启动大会,以标准引领、科技引领、销量引领、服务引领的强大底气,高举“7星标准”大旗,率先打响2024年集成灶行业品质突围战。
帅丰电器总经理邵于佶315启动大会强调高质量发展
7星标准重塑集成灶高标准、高品质典范,帅丰坚守匠心之路
在这个追求高品质生活的时代,厨房作为家庭的心脏地带,集成灶的选择成为了众多消费者关注的焦点。一直以来,吸排油烟效果、静音程度、易清洁程度、蒸烤箱容量、火力大小等几大方面是市场公认的集成灶核心关键指标,但到底达成什么指标才能满足消费者的高品质需求却众说纷纭。
秉承着对完美厨房体验的执着追求,帅丰集成灶借鉴全球顶级酒店评级精髓,将“7星标准”引入集成灶领域,以前所未有的七大维度,即“劲吸之星”、“静音之星”、“净洁之星”、“高效之星”、“高容之星”、“高能之星”及“智慧之星”,重新定义集成灶最高标准。
帅丰7星标准
帅丰7星标准每一星都从用户最关注的使用痛点出发,从最基础的吸油烟效果,噪音、清洁,再到蒸烤箱的功能、性能、容量,每一星帅丰都做到了行业无法超越的指标,为行业设定了明确的品质标杆,为消费者选购集成灶提供了可靠的选购标准。
帅丰电器凭借其25载深耕厨电行业的深厚积淀,累计获得374项专利技术,代表行业参与60项标准起草制定,从而奠定了其成为首家7星标准集成灶企业的基础。每一项创新科技的背后,都是帅丰对用户需求的深度洞察与用心满足,每一颗熠熠生辉的“星星”,都见证着帅丰对厨电制造矢志不渝的匠心精神。
品牌口碑与市场销量双轮驱动,帅丰实力引领消费新常态
理性消费的另一大特征是,大部分消费者在购物前会更加慎思而行,通过多个平台搜索比较,并会详细阅读评论和评分,还会充分进行调查比较,以追求消费的确定性和寻求生活中的安全感。
面对这样的消费新常态,帅丰集成灶凭借扎实的品牌建设和深入人心的口碑经营,在市场上脱颖而出,成功占据了消费者心中的高地。
作为集成灶行业首家主板上市及CCTV大国品牌企业,帅丰以前瞻性的战略布局,高频霸屏央视,持续布局高铁、机场、高速高炮等高势能交通枢纽,并投放城市重点区域、大型商圈广告,更在微博、微信、抖音、小红书、什么值得买、知乎等平台深度布局,打造全方位多维立体传播矩阵,持续释放品牌声量。
帅丰登陆央视
2024年1月,国际权威调研机构欧睿信息咨询(上海)有限公司发布声明:帅丰蒸烤一体集成灶2019年-2023年连续5年全国销量领先。这是欧睿国际对帅丰从行业地位、公众认知到品牌自身定位进行专项调研后得出的结论,真实反映了帅丰蒸烤一体集成灶的领军地位。
欧睿国际权威声明:帅丰蒸烤一体集成灶2019年-2023年连续五年全国销量领先
不管是央视的权威背书,还是销量的持续领先,无疑都显示了消费者对帅丰品牌与品质的高度认可,也印证了帅丰品牌在理性消费时代的先发优势和稳固地位。
全程无忧,微笑随行,帅丰掀起服务体验升级浪潮
在“口碑为王”的时代,消费者对品牌的要求已不止于产品品质,而是期待得到更周到、更贴心的服务体验。帅丰电器深谙此道,始终以长期主义锻造和完善服务体系,将匠心精神贯穿于服务全过程。
帅丰推出微笑服务2.0全流程服务体系,服务又快又好,用户微笑常在,从售前到售后为消费者提供安心无忧的五星级体验。更有24H极速焕新计划,让消费者体验超值服务。
帅丰微笑服务2.0
随着数字化时代的到来,帅丰上线“帅丰微笑尊享会”一站式服务小程序,利用先进的数字科技手段提升服务效能,实现了用户与品牌之间的无缝沟通,让用户在家即可享受高效便捷的售后服务。
此外,帅丰电器着眼长远,不仅建立了覆盖全国的庞大售后服务网络,还积极开展“微笑服务赋能”计划,定期举办系统化、专业化培训,全面提升服务团队的专业技能和问题解决能力,确保每一位用户都能享受到行业顶尖水平的服务体验,让更多消费者在体验高品质产品的同时,也能深深感受到帅丰带来温暖与关怀。
行业进入理性消费时代,回归本质,才能行稳致远。在市场的风云变幻中,帅丰电器始终坚守长期主义,以品质为基石,以创新为动力,以标准为纲领,为千万家庭描绘出一幅融合科技美学与人性化关怀的厨房画卷,引领集成灶行业步入一个崭新的品质纪元。
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