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你是否经历过这样的场景：与伴侣、同事或家人因一个看似微小的分歧瞬间剑拔弩张？激烈的言辞不受控制地迸发，事后却懊恼不已？

当感受到被批评、指责或不公时，大脑的“警报中心”——杏仁核会立即激活，让我们瞬间陷入“战或跑”的本能反应状态。心率飙升、呼吸急促、肌肉紧绷……此时，理性的前额叶皮层被抑制，我们仿佛被本能劫持，说出或做出伤人的言行。

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如何在冲突的风暴中不被情绪淹没？

正念（Mindfulness）提供了强有力的科学支持。 在面对人际冲突时，它训练我们带着觉察回到当下，打破“刺激-本能反应”的自动链条，为理智腾出空间。

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为什么正念在冲突中有效？

• 生理层面：暂停和呼吸练习快速启动副交感神经系统，缓解“战或跑”的生理唤起。

• 认知层面：观察练习打破自动化思维（如“他看不起我”），减少灾难化解读，更客观地看待情境。

• 情感层面：自我悲悯提供情感支持，替代自我批判，增强心理韧性和安全感。

• 行为层面：内在的平静和视角的拓宽，为理性回应、有效沟通和问题解决创造空间。

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核心技巧一：按下“暂停键”

科学原理：暂停给予前额叶皮层激活时间，打破杏仁核主导的本能反应，让身体脱离高度应激状态。

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实操步骤：

1. 识别信号：当感觉面部发热、心跳加速、呼吸变浅或喉咙发紧时，告诉自己：“警报响了！这是我的情绪反应。”

2. 立即暂停：如果可能，礼貌地说：“我需要一分钟理清思路，稍等。”若无法离场，在内心默念“暂停”。

3. 锚定呼吸：将双手轻轻放在小腹，感受每一次吸气和呼气时腹部的起伏。专注呼吸至少30秒（约5-7个完整呼吸）。无需改变呼吸节奏，只需温和地观察它。

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核心技巧二：非评判观察

科学原理：将焦点从对方话语的“内容”转向“体验本身”，缓解认知僵化，避免陷入“非黑即白”的解读。

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实操步骤：

1. 描述内在体验：对自己说：“我注意到，当他说那句话时，我的心跳加速了 / 胃部感到紧绷 / 脑海中闪过‘他看不起我’的念头。”

2. 观察外在细节：温和地、不带评判地留意对方：他的语调如何？面部表情是怎样的？（如：“他的语速很快”，“她说话时眉头紧锁”）。如同科学家观察现象。

3. 关键认知提醒：默念：“他的话/行为，是他此刻状态的反应，不等于对我整体价值的否定。”

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核心技巧三：自我关怀

科学原理：在冲突中，自我批评会加剧痛苦和防御。自我悲悯激活关怀系统，提供情感支持，降低威胁感，增加心理弹性。

实操步骤：

1. 身体连接：用手轻轻触碰自己感觉安全和舒适的部位（如上臂内侧、胸口或脸颊），感受那份温暖和触感。

2. 对自己共情：心中默念：“此刻我感到受伤/愤怒/委屈，这确实很难受/很有压力。”（承认痛苦的有效性）

3. 连接支持资源：提醒自己：“感到冲突痛苦是人之常情。”或者回忆一个关心自己的人（朋友、家人）的音容笑貌，想象他们的支持和理解。

下次冲突来袭时， 记住这“暂停-观察-关怀”三步。 无需在风暴中随波逐流，你拥有平息风暴的内在力量。

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审 核：李彤华

值班编辑：於俊立

稿件来源：国家公务员心理健康应用研究中心