1、靠什么赚钱?
即提供的产品和服务。包括但不限于:商品子分类、价格分层、供应链、原材料、制造研发的工艺流程、成本价格利润率等;
2、谁在提供产品?
即行业中的主要玩家,以及竞争格局、各自的特点定位、集中度(CR5\CR10)及其随时间的变化趋势;
3、消费者是谁?
可以简单分为2C、2B、2G三大类行业,调研其用户需求、决定性的购买因素、用户数据及典型画像;
4、怎么卖出去?
即中介渠道。包括但不限于渠道运营、推广的方式和转化率、触达用户的途径和交易场景、线上线下占比等。
5、钱被谁赚走?
即产业链上下游的利益分成。宏观上可以看上下游公司的利润率对比,微观可以拆分单位产品的价格分成;同时关注谁靠什么掌握话语权和议价权;
6、有哪些场外因素?
即除了产品服务自身以外对市场产生影响的因素。比如政策、宏观、灰色,资本等因素,做pest分析;
7、行业如何发展至今?
即关注核心驱动力,以及行业踩过的坑、里程碑事件和大的阶段;
8、总结商业模式是什么?
只需关注钱和信息如何流转,用于扩大再生产即可。注意有些行业有表层商业模式和里层商业模式,例如房地产行业、书店等;
9、竞争壁垒是什么?
即行业之中的玩家区别于对方的“护城河”。例如技术、服务、效率、低价、品牌、销售、政商关系、原材料、供应链等;
10、未来机会在哪里?
这个问题需要结合以上问题,以及国内外形势、生产要素的流动变化综合分析,以及更重要的,在行业长期积累中的直觉判断。准确的预测甚至需要运气,因此不是所有人都能做到,但以上9点问题能帮助我们更好地回答。
综上,商业调研并没有想象中的困难,只要明确大致框架,在日常生活中多观察和思考,和相关从业人员沟通获取一些信息,就能大致形成对于某个行业的商业调研;而颗粒度越细,调研就越精准。