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入夏以来
武汉三镇的夜市、宵夜一条街
烟火升腾,人声鼎沸
户部巷的煎包香气扑鼻
吉庆街的烧烤滋滋作响
光谷财大夜市的小吃琳琅满目
巨大的人流量与酷热的天气
也让各类纠纷警情悄然上升
武汉公安积极行动
加强夜间巡逻防控
主动、快速化解
夜市及周边各类矛盾纠纷
为这浓浓的烟火气拧紧“安全阀”
动态巡防筑牢平安线
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7月28日晚上8点,夜幕刚刚降临,汉口吉庆街夜市已热闹非凡。霓虹闪烁下,摊主们忙着摆放桌椅,食客们陆续入座。武汉市公安局江岸区分局大智街派出所的民警向兴仁和同事们已经穿戴整齐,开始了当晚的第一次巡逻。
“天气热,煤气炉要小心!”他们穿梭在烟火缭绕的摊位间,不时提醒摊主注意用火用电安全,告诫食客文明就餐。“有民警在附近来回巡逻,我们做生意十分安心。”烧烤摊主张师傅表示。
“我们采取‘步巡+车巡’相结合的方式,在夜市及周边重点区域加大巡逻密度。”武汉市公安局江岸区分局大智街派出所所长刘远杰介绍,入夏后,所里调整了警力部署,每晚安排3组警力在辖区夜市、商圈等人员密集场所巡逻,从傍晚6点一直持续到凌晨2点。
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在武昌粮道街、才华街等夜宵集中区,武昌区公安分局组织警力每天晚上7点至次日凌晨开展巡逻防控,对夜间发生的小矛盾、小纠纷,实行多警种同步响应,快速固定证据、当场调解处置,实现警情高效办结。
在武昌户部巷汉味风情街夜市,武昌区公安分局中华路街派出所的民警们则骑着警用电动车巡逻。“这里小巷多,人流量大,电动车更灵活,能快速到达各个角落。”民警李进说,他们还联合夜市管理方,组建了由商户志愿者组成的“黄鹤卫士”巡逻队,共同维护秩序。
据介绍,武汉公安设立100条夜巡线路,对全市夜市、宵夜一条街、纳凉广场、步行街等人流集中区域开展巡逻防控,通过“车巡+步巡+视频巡”,快速调处纠纷、消除隐患,让群众感受到安全就在身边。
快速处置化解小纠纷
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7月26日晚上9点多,汉阳区玫瑰街夜市一家烧烤店外,两名男子因为碰洒啤酒发生争执,情绪激动的他们推搡起来,引得不少食客围观。正在附近巡逻的汉阳区公安分局江汉二桥街派出所民警杨冰和辅警迅速赶到现场。
“蒜鸟(算了),蒜鸟,大家消消气,多大点事儿。”民警杨冰一边分开两人,一边耐心劝说。了解到事情原委后,他让碰洒啤酒的男子向对方道歉,并表示愿意赔偿损失。经过一番调解,两人握手言和,烧烤店外又恢复了往日的热闹。
“夏天天热,人的情绪容易激动,一点小事就可能引发大冲突。”杨冰说,他们处理的纠纷中,大多是因为排队、占位、酒后口角等小事引起的。为了快速化解矛盾,民警们总结出“倾听、共情、疏导、化解”四步法,力争将纠纷解决在萌芽。
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7月28日凌晨1点,江汉区万松园宵夜一条街,一家火锅店的服务员与顾客因为上菜慢发生争吵。顾客情绪激动,扬言要投诉并拒绝买单。江汉区分局万松街派出所民警接到报警后,3分钟内就赶到了现场。
民警先安抚顾客情绪,倾听其诉求,然后向服务员了解情况。原来当晚顾客太多,厨房忙不过来导致上菜延迟。民警随即协调店家为顾客赠送一份小吃表示歉意,顾客也表示理解,顺利买单离开。从接警到处置完毕,只用了15分钟。
入夏以来,武汉公安通过快速出警,及时处置夜市及周边各类纠纷2300余起,有效避免了小矛盾引发大案件。
警民联动共护烟火气
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“这边有人吵架,你们快来看看!”7月29日晚,武汉东湖新技术开发区锦绣龙城夜市的商户李师傅在“警民联系群”里发出一条消息。
消息发出不到3分钟,正在附近巡逻的“光谷义警”队员便赶到现场——肉夹馍摊位前,摊主涨红着脸、攥着菜刀与一名顾客怒目相对,摊位前围满了围观群众。
“大家先退一退,有事好好说!”义警张叔一边疏散人群,一边上前隔开两人。原来,顾客因觉得肉夹馍分量不足与摊主起了争执,情绪激动下越吵越凶。义警队员们轮番劝说,先稳住双方火气,待茅店派出所民警陈海平和同事赶到时,摊主已放下刀。最终,在民警和义警队员的共同调解下,摊主为顾客重做了一份食物,一场可能升级的冲突被及时化解。
这样的快速响应,源于当地织密的警民联动网络。
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“我们发动38个小区、14个社区及7个科技园区的安保力量,组建起‘光谷义警’队伍,又联合夜市商户、居民成立‘警民联防队’,建立了‘警民联系群’。”陈海平说,他们既是治安防控的“千里眼”,也是矛盾调解的“缓冲带”,不仅能第一时间上报隐患,还能在民警到达前稳住局面。
入夏后,随着夜市客流量激增,东湖新技术开发区公安分局联合市场监管、城管等部门,同步推进环境整治与安全守护:规范商户经营、清理占道摊位,消除安全隐患;定期召开警民恳谈会,用“摆摊唠嗑”的方式收集群众意见和建议,宣传安全防范知识。民警带着方案上门问需、义警巡逻时帮着看摊、商户随手拍隐患发群里……这种警与民的“双向奔赴”让夜市的热闹里多了份安心,也让烟火气更浓。
近日要览
审 核:李彤华
值班编辑:董晶晶
稿件来源:平安武汉